Jouw vraag, ons antwoord

Of je nu voor het eerst met herbruikbare verpakkingen werkt of al volle kratten retour stuurt, wij staan voor je klaar. In onze helpdesk vind je antwoorden op veelgestelde vragen én handige tips voor een soepel en werkend systeem. Toch liever persoonlijk contact? Dan helpen we je natuurlijk graag verder.

Herbruikbare verpakkingen en circulaire systemen

Waarom herbruikbare verpakkingen plaats van eenmalige (wegwerp)verpakkingen?

Herbruikbare verpakkingen verminderen plastic afval en besparen grondstoffen. Sinds 2024 is het gebruik van wegwerpplastic voor consumptie op locatie verboden. Met herbruikbare alternatieven voldoe je aan de Europese SUP-wetgeving en draag je bij aan een duurzamer systeem.

Eigenlijk is hergebruiken niets nieuws. Vroeger nam je je brood mee in een broodtrommel, dronk je uit je eigen waterfles en gooide je niets weg wat nog prima te gebruiken was. Herbruikbare verpakkingen brengen die vertrouwde gewoontes terug in een modern en praktisch jasje.

Van welk materiaal worden herbruikbare bekers gemaakt?

De meeste herbruikbare verpakkingen zijn gemaakt van hoogwaardig polypropyleen (PP): licht, robuust, voedselveilig en volledig recyclebaar. Met professionele reiniging blijven ze vrij van geur of smaak. Voor evenementen en voetbalstadia zijn er flexibele, onbreekbare varianten beschikbaar. Andere soorten materialen die worden gebruikt zijn tritan, rPET, glas of RVS.

Hoe vaak kunnen herbruikbare verpakkingen opnieuw worden gebruikt?

Bij correct gebruik en professionele reiniging kunnen herbruikbare verpakkingen wel honderden tot duizenden keren meegaan.

Zijn herbruikbare verpakkingen hygiënisch?

Ja, als ze goed worden schoongemaakt. Eigenlijk is dat heel normaal: thuis was je je borden en bestek af, in een café worden de glazen grondig gespoeld. Bij herbruikbare verpakkingen is dat niet anders.

Bij ons worden ze professioneel worden gereinigd. Ons wasproces voldoet aan strenge normen zodat kwaliteit, hygiëne en voedselveiligheid worden gewaarborgd. Zo gebruik jij keer op keer een schoon en veilig product.

Kunnen herbruikbare verpakkingen worden gepersonaliseerd?

Zeker. Denk aan bedrukking, kleuren of slimme tags zoals RFID of QR om verpakkingen te volgen.

Hoe organiseer ik statiegeld of inlevering?

Met borg, retourmunten, inleverboxen of tracking in combinatie met duidelijke communicatie. Ook zijn er slimme digitale systemen beschikbaar. Onze projectmanagers denken graag met je!

Wat als een verpakking kapot of verloren gaat?

Wij rekenen vaste tarieven voor afkeur en verlies. Een borg- of statiegeldsysteem helpt om verlies te beperken en het systeem eerlijk en werkbaar te houden. Het doel is natuurlijk dat elke verpakking zo vaak mogelijk wordt hergebruikt, maar mocht er toch eentje kapot gaan dan wordt het materiaal niet verspild. Via onze partner Morssinkhof Plastics wordt het verwerkt tot kunststof granulaat waar weer nieuwe producten van worden gemaakt. Lekker circulair!

Wat is de milieu impact van een herbruikbare beker?

Na slechts vijf keer gebruiken is een herbruikbare PP-beker al duurzamer dan een wegwerpvariant (onderzocht door The LCA Centre). Hoe vaker je hergebruikt, hoe beter voor het milieu.

Retourneren en reinigen van herbruikbare verpakkingen

Hoe maak ik herbruikbare verpakkingen schoon?

Gebruik onze professionele reiningingsdienst. Zelf afwassen mag, maar in onze wasstraat ben je verzekerd van hygiënisch schone en voedselveilige verpakkingen.

Kunnen herbruikbare verpakkingen in de vaatwasser?

In principe wel, maar de meeste vaatwassers zijn afgesteld op het reinigen van porselein en glas en hebben niet de juiste droogcapaciteit voor dit soort herbruikbare materialen. Ook het meewassen van etensresten kan effect hebben op het materiaal. Professionele reiniging, zoals in onze wasstraat, garandeert veiligheid en kwaliteit.

Wat als vieze herbruikbare verpakkingen een paar dagen blijven staan?

Hoe langer je wacht met reinigen, hoe groter de kans op geur en bacteriën. Wij zorgen er voor dat gebruikte bekers en verpakkingen binnen 72 uur worden opgehaald én professioneel gereinigd.

Waarom professioneel laten reinigen?

Onze wasstraat is speciaal ingericht en geoptimaliseerd om op grote schaal hygiënisch en duurzaam te reinigen, zelfs duurzaam dan je vaatwasser thuis! Zo garanderen wij schoon, veilig en kwalitatief hergebruik. Elk product wordt grondig geïnspecteerd, gewassen, gedroogd en weer ingepakt. Zonder gedoe en altijd op tijd.

Hoe lever ik vieze verpakkingen aan?

Je stapelt de gebruikte verpakkingen terug in de kratten waarin ze geleverd zijn. Deze afgesloten hygiënische kratten halen wij op afspraak op, of je brengt ze zelf langs in Nieuwegein.

Advies en logistiek van herbruikbare verpakkingen

Hoe weet ik hoeveel herbruikbare verpakkingen ik nodig heb?

Onze projectmanagers berekenen volumes op basis van bezoekersaantallen, gebruikspatronen en retourpercentages. Zo huur of koop je precies wat je nodig hebt.

Hoe wordt transport geregeld?

Wij plannen logistiek op maat: slim, efficiënt en duurzaam vanuit onze centrale locatie in Nieuwegein.

Wat doe ik met ongebruikte verpakkingen?

Ongebruikte verpakkingen in gesealde kratten kun je bewaren of kosteloos retourneren.

Wat kan een projectmanager van cupstack voor mij betekenen?

Ze zijn je vaste aanspreekpunt, van intake tot implementatie, logistiek en rapportage. Ze zijn betrokken in het gehele proces en denken mee over wetgeving, volumes, keuze voor leveranciers, communicatie en optimalisatie. Voor een circulair systeem dat écht werkt.

Wet- en regelgeving omtrent hergebruik

Wanneer is het gebruik van wegwerpplastic niet meer toegestaan in Nederland?

Sinds 1 juli 2023 mag je geen gratis wegwerpplastic meer aanbieden bij afhalen of bezorgen. Sinds 1 januari 2024 is gebruik ter plaatse verboden, tenzij je recyclet volgens strikte normen.

Moet ik statiegeld vragen voor herbruikbare verpakkingen?

Nee, het is niet verplicht. Maar een borgsysteem verhoogt het retourpercentage en voorkomt verlies.

Wat zijn de SUP-richtlijnen binnen de Europese Unie?

Sinds 3 juli 2021 is het gebruik van bepaalde single use plastics verboden en worden herbruikbare alternatieven gestimuleerd. Lidstaten, zoals Nederland, hebben dit vertaald naar nationale wetgeving gericht op hergebruik en recycling.

Wat zijn de regels voor afhaal- en bezorgverpakkingen?

Klanten moeten bijbetalen voor plastic wegwerpverpakkingen of een herbruikbaar alternatief aangeboden krijgen.

Wat zijn de regels voor gebruik ter plaatse?

Hergebruik is de norm. Wegwerpplastic voor consumptie op locatie is verboden, tenzij je voldoet aan hoogwaardige recycling.

Wat is ‘hoogwaardige recycling’?

Dit houdt in dat plastic (bijvoorbeeld PET) na inzameling wordt gerecycled tot voedselveilig verpakkingsmateriaal. Je moet hiervoor een bepaald percentage van het gebruikte plastic inzamelen. Dit percentage loopt jaarlijks op, van 75% inzameling in 2024 tot 90% in 2027.

Wat verandert er in 2026?

Vanaf 2026 vervalt de SUP-toeslag. De uitzondering voor wegwerpplastic bij consumptie ter plaatse wordt beperkt tot gesloten evenementen (zoals festivals).

Hoe wordt dit gecontroleerd?

De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) houdt toezicht. Niet naleven kan leiden tot waarschuwingen, boetes of sancties.

Nog niet gevonden wat je zoekt?

We snappen dat je snel antwoord wilt op je vraag. Staat het juiste antwoord niet in onze FAQ, of wil je gewoon even overleggen? Laat het ons weten. Ons team staat klaar om je persoonlijk te helpen, zodat je meteen weer verder kunt.

cupstack - de keuze van organisaties die écht verschil maken